DK
| LOGIN
×
 

Fortrydelseret for forbrugere

(En forbruger er enhver naturlig person, som indgår en retsforretning med et formål, som hverken er af erhvervsmæssig eller selvstændig karakter.)

Fortrydelsesvejledning

Fortrydelseret

Du har ret til, i løbet af fjorten dage, uden angivelse af årsager, at fortryde denne aftale. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag,
- hvor du eller en af dig udnævnt tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, såfremt du har bestilt flere varer inden for rammerne af en enkelt bestilling, og at disse leveres som en enhed;
- hvor du eller en af dig udnævnt tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, såfremt du har bestilt flere varer inden for rammerne af en enkelt bestilling, og at disse leveres separat;

For at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du meddele os –
Fleurs de Paris Deutschland GmbH
Sophie-Charlotten-Straße 92
14059 Berlin, Tyskland,
telefonnummer: +49 30 12084350 (Man-fre, kl. 10-18) ,
Telefaxnummer: +49 (0)30-120843599 
e-mail-adresse:
info@fleursdeparis.dk

– vha. en entydig erklæring (f.eks. et brev, sendt med posten, pr. fax eller e-mail) hvoraf din beslutning om at fortryde aftalen, indgår. Til dette formål kan du anvende fortrydelsesformular-skabelonen (som dog ikke er forskrevet).

For udøvelsen af fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt med afsendelsen af en meddelelse før udløbet af fristen.

Konsekvenserne af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest indenfor 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelsen fra dig om fortrydelsen af aftalen, tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder forsendelsesomkostningerne (med undtagelse af de ekstra udgifter, som er opstået ved, at du har valgt en anden form for forsendelse, end den billigste standardforsendelse, som vi har tilbudt dig). Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du har benyttet ved den oprindelige transaktion, med mindre, der udtrykkeligt er blevet aftalt noget andet; der vil under ingen omstændigheder opstå udgifter for dig på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan modsætte os tilbagebetalingen, indtil vi har fået vores varer tilbage, eller indtil du kan komme med et belæg for, at du har sendt varene tilbage, alt efter, hvad der er det tidligste tidspunkt.

Du er forpligtet til, øjeblikkeligt og i hvert fald senest indenfor fjorten dage fra dagen, hvor du informerede os om fortrydelsen, at sende varene tilbage eller overgive dem til os. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne før udløbet af fristen på fjorten dage.

Du bærer de umiddelbare omkostninger for returneringen af varerne.

Du skal kun erstatte eventuelle værditab hos varerne, hvis dette værditab kan føres tilbage til din unødvendige omgang, og dermed opståede mangler på tilstand, egenskaber og funktionsmåde.

Udelukkelse og ophør

Fortrydelsesretten gælder ikke ved aftaler
- om levering af varer, som er specialfremstillede, og der til deres fremstilling er taget udgangspunkt i kundens individuelle valg eller ønsker, og at varerne dermed er skræddersyede efter kundens personlige behov;
- om levering af varer, som er let fordærvelige eller hvis sidste holdbarhedsdato hurtigt vil blive overskredet; - til aflevering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris, blev aftalt ved indgåelse af aftalen, men først kunne leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis pris afhænger af svingninger på markedet, som forretningsudøveren ikke har indflydelse på;
- om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnement-aftaler.

Fortrydelsesretten ophører før tid ved aftaler
- om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttende eller hygiejniske årsager ikke er velegnede til at gå retur, hvis forseglingen fjernes efter leveringen;
- om levering af varer, som efter leveringen, på grund af deres tilstand, blev blandet med andre varer, uden mulighed for adskillelse igen;
- om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvor forseglingen er brudt efter leveringen.

 

Tekst på formularen til at klippe af og vedlægge (f.eks. et brev eller en e-mail)

Til
FLEURS DE PARIS
Fleurs de Paris Deutschland GmbH
Sophie-Charlotten-Straße 92
14059 Berlin, Tyskland

pr. fax til: +49 (0)30-120843599
eller pr. e-mail til: info@fleursdeparis.dk

Jeg/vi* meddeler hermed, at jeg/vi* ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores* købsaftale om følgende varer*/levering af følgende tjenesteydelse*

 


Bestillt den*/ modtaget den*


Forbrugerens navn


Forbrugerens adresse


Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)


Dato

* Det ikke-relevante overstreges.


Find us on

Her kan du tilmelde dig vores newsletter

Forud-
betaling

FLEURS DE PARIS
DEUTSCHLAND GMBH

Postadresse:
Sophie-Charlotten-Straße 92
14059 Berlin

info@fleursdeparis.dk